Şarj istasyon ağı yönetİm yazılımı
Elektrikli araçların yaygınlaşmasıyla birlikte, şarj hizmeti veren işletmelerin büyüyen şarj istasyon ağının yönetimi ve takibi büyük önem kazandı.
ezOperator bu ihtiyacınızı karşılamak için tasarlandı. Şarj hizmeti müşterilerinizi ve şarj ağınızı etkin, verimli ve kolayca yönetmenizi sağlayan en hızlı ve pratik çözümü size sunuyoruz.
ezOperator platformu işinizi kolaylaştıran üç temel bileşende oluşuyor
ezOperator Mobİl Uygulaması
Elektrikli araç şarj ağı işletmeciliğinde müşteri memnuniyeti ve kullanıcı dostu bir arayüz en önemli unsurlardan biridir. Şarj Operatörleri için geliştirdiğimiz ezOperator mobil uygulaması ile elektrikli araç müşterileriniz şarj işlemlerini hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirir ve yönetir. Kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş özellikleri ile müşterilerinize mükemmel bir şarj deneyimi sunar.
Kullanıcı Dostu Arayüz
Basit ve sezgisel bir tasarımıyla Müşterileriniz, uygulamayı ilk kez kullanırken bile kolayca adapte olabilir ve tüm özelliklerden faydalanabilir.
Şarj İstasyonu Bulma
Müşterilerinizin en yakın şarj istasyonlarını kolayca bulmalarını sağlar. Gerçek zamanlı harita entegrasyonu ile müsaitlik, güç ve istasyon lokasyonu bilgilerine anında erişebilirler.
Hızlı ve Kolay Şarj
Müşterileriniz, uygulama üzerinden şarj işlemlerini hızlıca başlatabilir ve yönetebilir. Şarj işlemi sırasında kalan süre ve maliyet gibi bilgileri anlık olarak takip edebilirler.
Güvenli Ödeme
Müşterileriniz, şarj işlemleri için güvenli ve hızlı bir şekilde ödeme yapabilirler.
Şarj Geçmişi ve Raporlama
Müşteriler, şarj geçmişlerini ve enerji tüketimlerini uygulama üzerinden kolayca görüntüleyebilirler.
Anlık Bildirimler
Önemli güncellemeler olduğunda, şarj işlemi sonlandığında veya istasyonla ilgili önemli bir değişiklik olduğunda anlık bildirimler ile Müşteriler bilgilendirilir.
şarj ağı yönetim Sistemi
ezOperator Şarj Ağı Yönetim Sistemi, işletmenize kapsamlı ve kullanıcı dostu bir platform sunarak tüm şarj ağınızı verimli ve etkin bir şekilde tek noktadan izlemenizi, yönetmenizi sağlayan güçlü bir çözümdür. ezOperator, tüm şarj istasyonlarınızı tek bir platformda toplayarak ağınızın takibini kolaylaştırır ve gerçek zamanlı verilerle operasyonlarınızı daha verimli hale getirir.
Gerçek Zamanlı İzleme
Tüm şarj istasyonlarınızın durumunu anlık takip ederek hangi istasyonların kullanımda olduğunu, hangilerinin bakım gerektirdiğini ve daha fazlasını anında öğrenin.
Bakım ve Destek Yönetimi
Şarj istasyonlarınızın bakım süreçlerini kolayca yönetin. Otomatik bildirimler ve bakım planlamaları ile kesintisiz hizmet sağlayın.
Detaylı Raporlama ve Analiz
Önemli güncellemeler olduğunda, şarj işlemi sonlandığında veya istasyonla ilgili önemli bir değişiklik olduğunda anlık bildirimler ile Müşteriler bilgilendirilir.
Entegrasyon Yeteneği
OCPP uyumluluğu sayesinde çeşitli üçüncü parti uygulamalar ve donanımlarla uyumlu çalışarak iş akışlarınızı kesintisiz hale getirin.
Faturalandırma ve Ödeme Yönetimi
Şarj hizmeti tarifelerini ve faturalandırmayı tek ekrandan kolayca yönetin.
Uzaktan Erişim
İnternet tabanlı uygulamamız ile her an her yerden erişerek şarj ağı yönetiminizi dilediğiniz konumdan bağımsız olarak dilediğiniz zaman yapın.
Müşteri Yönetim Portalı (CMP)
Kullanıcı Deneyimini Üst Seviyeye Taşıyın!
ezOperator Müşteri Yönetim Sistemi, müşterilerinizin hesaplarını, taleplerini ve şarj işlemlerini kolayca tek ekrandan yönetip takip etme ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için tasarlanmış kapsamlı ve kullanıcı dostu bir çözümdür. Bu portal sayesinde müşterilerinizin hesap, kullanıcı ve şarj işlemlerini rahatça takip edebilir, fatura ve şikayet işlemlerini kolayca kayıt altına alabilirsiniz.
Mevcut sistemlerinizle kolayca entegre olun. Yazılım, çeşitli üçüncü parti uygulamalar ve donanımlarla uyumlu çalışarak
iş akışlarınızı kesintisiz hale getirir.
Hesap Yönetimi
Müşterilerinizin hesap bilgileri ve şarj geçmişleri gibi detaylara kullanıcı dostu arayüzü ile hızlıca erişim sağlarlar ve kolayca yönetebilirsiniz.
Şarj İşlemi Takibi
Müşterilerinizin şarj işlemlerini anlık olarak izleyerek durumunu, sürelerini ve maliyetlerini kolayca analiz edin.
Ödeme Takibi
Müşterilerinizin şarj işlemlerinin ücretlendirilmesi ve faturalandırılmasını kolayca tek ekrandan takip edin.
Detaylı Raporlama
Müşterilerinizin şarj işlemlerine dair detaylı raporlar ile kullanım istatistikleri, harcama detayları, enerji tüketimlerini ve maliyetlerini daha iyi analiz edebilirsiniz.
Entegrasyon Yeteneği
OCPP desteği sayesinde üçüncü parti uygulamalar ve donanımlarla uyumlu çalışarak iş akışlarınızı kesintisiz hale getirir.
Detaylı Bilgi ve Demo için Formu Doldurun
ezOperator ile şarj ağınızın yönetimini kolaylaştırarak ve geleceğin teknolojisine adım atın.